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El servicio al cliente de Fidium se esfuerza por brindar asistencia oportuna a todos sus clientes para que puedan volver a disfrutar de los mismos servicios de Fidium Fiber que aman.

Ya sea que necesites actualizar tus métodos de facturación y pago, programar una instalación o simplemente desees saber más sobre planes y precios, el servicio al cliente de Fidium responde todas tus consultas al instante.

¿Por qué Deberías Ponerte en Contacto con el Servicio al Cliente en Español de Fidium?

Olvídate de tus proveedores de Internet comunes y corrientes cuando formes parte de la familia Fidium Fiber donde cada cliente importa.

El hecho de que Fidium Fiber ya sea uno de los 10 principales proveedores de fibra de Estados Unidos, desde su lanzamiento en 2021 es un testimonio de su confiabilidad y su enfoque de dar prioridad al cliente.

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Preguntas Frecuentes

¿Fidium tiene una red de fibra dedicada?

Sí. Fidium tiene una red de fibra dedicada, lo que significa que su ancho de banda no es compartido por otras conexiones cercanas a ti.

No, todos los planes de Internet residenciales de Fidium Fiber vienen sin contrato a plazo, por lo que puedes cancelar tu servicio en cualquier momento que desees, sin incurrir en cargos por cancelación anticipada o cancelación.

Sí. Fidium Fiber ofrece las mismas velocidades de carga y descarga, a diferencia de Internet por cable.

Para ayudar a proteger tus dispositivos, Fidium Fiber ofrece Guard™, que es una función de seguridad de datos que monitorea tu actividad en Internet en busca de cualquier actividad sospechosa y la pone en cuarentena.

Un técnico de servicio de Fidium tarda hasta 24 horas en visitar al cliente después de programar una cita.

No. Fidium Fiber viene con datos ilimitados para que puedas hacer lo que amas en línea sin preocuparte por incurrir en cargos por excedente.

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